人工智能（AI）是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。

　　强人工智能指的是机器能像人类一样思考，有感知和自我意识，能够自发学习知识。

　　至今为止，人工智能系统都是实现特定功能的系统，而不是像人类智能一样，能够不断地学习新知识，适应新环境。现阶段，理论研究的主流力量仍然集中于弱人工智能方面，并取得了一定的成绩，对于某些特定领域，如机器翻译、图片识别等Now-新闻台，专用系统已接近于人类的水平。

　　2021年11月12日，36氪获悉，瑞莱智慧发布人工智能安全靶场RealRange。据官方介绍，该靶场提供实战化、体系化的一站式人工智能攻防演练服务支撑，通过预设训练场景模型、对抗攻防实战竞演，帮助政企机构开展安全能力体系检验评估、培育新型安全人才，建设新型人工智能安全防御体系。

　　2021年11月12日，36氪获悉，芯原股份宣布其面向人工智能应用的神经网络处理器（Vivante* NPU）IP取得的市场成绩：已被50家客户用于其100余款人工智能芯片中。这些内置芯原Vivante NPU的芯片主要应用于物联网、可穿戴设备、智慧电视、智慧家居、安防监控、服务器、汽车电子、智能手机、平板电脑Now-新闻台、智慧医疗这10个市场领域。

　　CRM（客户关系管理）是企业选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，借助一定的信息技术和互联网技术，为客户提供多种交流渠道，为企业提供全方位的管理视角，最大化客户的收益率。